Política de privacidad y derechos de usuario

Recogida de datos personales

El sitio recopila datos personales necesarios para la gestión y prestación de los servicios ofrecidos, siempre con el consentimiento del usuario. Esta información puede incluir nombre, correo electrónico, preferencias y detalles sobre consultas realizadas.

Nombre y apellidos facilitados por el usuario
Correo electrónico para contacto y notificaciones
Detalles proporcionados en consultas o sugerencias
Preferencias seleccionadas en la web
Datos técnicos sobre la interacción con la página

Los datos se recogen a través de formularios de contacto, registro o participación en encuestas. El usuario puede elegir qué información proporcionar, salvo aquellos datos requeridos para responder o prestar el servicio solicitado.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para gestionar consultas, ofrecer información solicitada, mejorar el funcionamiento del sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.

La información no se emplea para elaborar perfiles comerciales automatizados ni para tomar decisiones basadas únicamente en procesos automáticos.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos, así como solicitar información sobre el tratamiento realizado. Las solicitudes se gestionan en los plazos previstos por la ley.

Derecho de acceso

El usuario puede solicitar acceso a los datos personales que se almacenan y conocer el tratamiento realizado.

Derecho de rectificación

El usuario puede solicitar la rectificación de sus datos personales si considera que son inexactos o están incompletos.

Derecho de supresión

El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o desee retirar su consentimiento.

Derecho a la portabilidad

El usuario puede solicitar la portabilidad de sus datos, recibiéndolos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se comparten con terceros salvo obligación legal o requerimiento administrativo competente. No se ceden datos con fines comerciales o publicitarios ajenos a la gestión del sitio.

En algunos casos, los datos pueden tratarse a través de proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen las garantías exigidas por la normativa europea.

Seguridad y protección de los datos

El sitio aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no permitida. Se revisan periódicamente los protocolos de seguridad.

La transmisión de datos por internet nunca es completamente segura. Aunque se aplican medidas razonables, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.